互联网企业代表合肥热议：网络平台如何激发公益新可能？

6月10日至11日，2025年中国网络文明大会在安徽合肥举行。

大会期间举行了以“技术驱动内容共振，共绘网络公益新图景”为主题的互联网公益发展论坛。本次论坛由中国互联网发展基金会、民政部慈善事业促进司、国家广播电视总局网络视听节目管理司承办。中央网信办副主任、国家网信办副主任杨建文，民政部党组成员、副部长李常官，国家广播电视总局党组成员、副局长董昕，安徽省人民政府副省长张曙光等领导出席论坛并致辞。

论坛上，中国移动咪咕公司、腾讯集团、哔哩哔哩等企业代表发表了主旨演讲，围绕网络公益领域的最新实践和做法进行分享。主旨演讲结束后，政府部门、慈善组织、互联网企业代表、专家学者、媒体人围绕 “内容引领，壮大慈善正能量”“技术赋能，构建公益新生态”“公益为媒，共绘文明新图景”三个主题进行圆桌对话。论坛还发布了《“不忘初心，回归本真”互联网公益倡议》。

论坛现场 主办方供图

澎湃新闻（www.thepaper.cn）注意到，在本次论坛中，“技术赋能”与“内容共振”成为嘉宾们发言讨论中反复强调的内容。无论是平台企业推动公益项目的数字化升级，还是内容创作者以视听语言打通情感沟通的“最后一公里”，网络公益的表达方式正不断丰富，其价值理念也在持续深化。

中移动咪咕：打造央企网络公益新范式

“近年来随着移动互联网的加速普及和网络视听技术的迅猛发展，网络公益正迎来前所未有的转型机遇。网络公益已成为我国公益事业的重要组成部分，对网络文明的传播发挥着越来越重要的作用。”中国移动咪咕公司党委书记、董事长沈文海表示。

沈文海介绍，作为兼具国资央企属性与互联网平台特征的企业主体，咪咕公司目前已发展成为国资央企中最大的互联网平台，覆盖视频、音乐、阅读、元宇宙等多个内容业务板块，累计用户超10亿。在坚持守正创新的基础上，公司始终牢记文化央企的职责使命，围绕“内容+科技+融合创新”的战略路径，不断探索互联网公益新模式。

沈文海重点介绍了咪咕在推动乡村振兴中的公益探索。他介绍，咪咕还深度参与“村超”“村BA”等乡村赛事传播，推出原创微短剧《大力村超人》，助力地方赛事“火出圈”。同时，平台在中宣部、农业农村部等部委指导下，连续五年承办“乡村阅读季”活动，推出包括地方方言、少数民族语言在内的阅读产品，累计阅读时长达1.3亿小时，将书香送进千村万落。

“我们还和北京儿童医院合作开通了首个权威专业的儿童健康宣教渠道，助力儿童医疗知识触达千家万户。”沈文海还提到，咪咕积极参与全民科普工程，联动权威机构共建短视频科普生态，借助AIGC、数字人等技术创作知识内容，推动专业知识以更易懂的方式触达大众，打通知识普及的“最后一公里”。

腾讯：让公益既有温度也有力度

腾讯集团可持续社会价值副总裁、中国慈善联合会副会长赵国臣带来了关于“AI向善”的深度分享。他表示，人工智能正逐步改变网络公益的形态和路径，从帮助视障人群“看清世界”到让不会说普通话的老人能顺畅对话，技术的进步不再只是效率的突破，更开始切实回应人们的现实生活问题。

赵国臣介绍，从1998年创立至今，腾讯已历经四次战略升级，已经形成了以消费互联网拥抱产业互联网，推动可持续社会价值创新CBC三位一体的发展战略。“社会的价值如同沃土，是企业发展的根基，根扎得越深，用户价值与产业价值的枝叶就可以越来越繁茂，我们希望让技术普惠成为民生关切，解决社会痛点成为很好的钥匙，让技术创新成果可以惠及更多的人。”

具体到实践层面，腾讯在应急公益上持续突破。“关乎生命的产品需要与时间极限竞速，微信和QQ双平台地震预警功能上线以来，已经服务了一千七百万用户，我们在技术上突破行政区域的限制，基于地震的影响，精准推送报警，避免无效的打扰。”赵国臣介绍，在多个城市，腾讯与当地政府共建“黄金急救圈”，借助企鹅急救开放平台，把医生、志愿者、AED设备、120急救资源连成网络，在关键时刻形成一张真实可用的生命保护网。

他还表示，为提升公益的透明度，腾讯近年来将重心定位于推动公益数字化转型，打造了一整套基于企业微信的数字执行工具，贯穿项目募捐、实施、反馈的全过程。努力让用户随时查取项目的信息和机构的信息，让公益在阳光下进行。

哔哩哔哩：让非遗文化点亮乡村教育

“过去6年，我们在云南、贵州等地的乡村地区已经成功支持建立了7所小学，每一所都各具特色，用实际的行动陪伴乡村儿童追寻着兴趣与梦想，实现健康快乐的成长。”哔哩哔哩副总裁赵军辉在论坛上分享了平台近年来在助力乡村教育、促进文化传承方面的探索与实践。

他介绍，云南楚雄姚安马油村的“哔哩哔哩山歌小学”成为平台探索“数字+非遗”融合路径的一个重要案例。马油村是国家级非物质文化遗产——彝族梅葛的发源地，这种古老的史诗调歌代代相传，是彝族文化的“百科全书”。然而就在几年前，这所山村小学里没有一间音乐教室，也没有一位专业音乐教师，孩子们与生俱来的山歌天赋在资源匮乏中沉寂无声。

当哔哩哔哩将公益目光投向这里时，赵军辉坦言“被深深触动了”。他介绍，平台启动系统性的支持计划，将学校命名为“山歌小学”，确立“硬件筑基、人才引入、兴趣驱动”三位一体的方案，目标是守护山歌火种、激活非遗魅力。这一思路不仅立足教育本身，更延展到乡村文化的活态保护与再创造。

赵军辉表示，在基础建设方面，哔哩哔哩为学校新建了音乐教室，并配备了钢琴等乐器，满足孩子们日常音乐学习需求。同时，平台还联合美丽中国支教项目，向学校针对性派遣了4名来自顶尖高校的优秀支教教师，系统教授艺术素养课程，特别聘请三位非遗传承人，为孩子们教授原汁原味的梅葛唱法、彝族刺绣和葫芦笙表演，让传统技艺薪火相传。

“愿社会各界一道携手努力，共同守护乡村的文化根脉，点亮孩子们的兴趣之光，让优秀传统文化在数字时代绽放出更璀璨的光芒”。赵军辉说。