武汉市委组织部：对谈话对象知而不言、欲言又止的，追问到底

最新一期《党建研究》刊发了武汉市委组织部的署名文章，其中提到，要细心捕捉干部考察中的“弦外之音”，对谈话对象知而不言、欲言又止等情况追问到底，把涉及的关键人、关键事谈深谈透，真正对干部负责、对事业负责。

文章介绍，武汉将坚持知事识人，严格考察把关，大力选拔政治过硬、敢于担当、锐意改革、实绩突出、清正廉洁的干部。

其中包括：构建精准科学的知事识人机制，戴上“望远镜”、“显微镜”，抓住干部重要行为特征进行分析甄别，全面客观评价干部是否具备与岗位相匹配的能力素质。注重用好干部谈话这个基本手段，每年全覆盖开展市管领导班子和领导干部日常管理调研，既谈清楚干部负责什么、做了什么，也深入了解干部在每项工作中发挥的具体作用，以事鉴人、依事择人。注重一线考察识别，将考察的“探头”延伸到干部干事创业的“现场”，经常性到产业发展、招商引资、城市更新等重点工作一线开展专项调研，近距离观察干部的履职表现、能力作风。注重日常跟踪了解，不定期列席党委（党组）会议了解贯彻民主集中制情况，深入党校课堂了解培训表现，随机走访管理服务对象了解政声民意，通过小事小节对干部德才品行去伪存真、考准考实；

发挥干部监督联席会议机制作用，构建“大监督”工作格局，综合研判巡视巡察、专项督查、审计、信访、干部人事档案审核等各方面情况，严格落实“凡提四必”和“双签字”等制度，切实防止“带病提拔”。严格执行领导干部个人有关事项报告制度，进一步加大抽查核实和查核验证工作力度，及时发现苗头性倾向性问题。细心捕捉干部考察中的“弦外之音”，对谈话对象知而不言、欲言又止等情况追问到底，把涉及的关键人、关键事谈深谈透，真正对干部负责、对事业负责。

对于谈话中的“弦外之音”，《中国组织人事报》2024年9月也曾发文探讨。

该文表示，考察期间，个别谈话对象谈话藏头截尾、闪烁其词。如果不注意捕捉信息，并认真加以分析，就失去了解真实情况的有利时机，进而影响到考核评价的准确性，导致考察失真。这就需要考察人员具备政治敏感性和洞察力，不仅要听其言，还要观其色、察其心、知其思。要从细处着眼、从细节入手，精心捕捉有价值的信息，准确、细心地辨别各种言外之意，体察言者的真正用心和真实想法。要把握谈话节奏，学会听话听音，懂得察言观色，善于抽丝剥茧，从谈话对象的神情态度、语气声调、肢体语言和表情变化揣摩心理，分析言外之意，从细微评价和个别细节中发现问题、梳理线索。对谈话对象应谈而未谈，或已经谈到但还不能准确把握的想法和问题，要注意提示，因势利导，从侧面进一步研判细节，透过现象看本质，把最能反映干部情况的事实弄清楚。

《中国组织人事报》上述文章举例，有的人谈话时存在思想顾虑，既怕自己讲的话泄露出去，更怕自己说了真问题被“揪住辫子”，宁愿当个“闷葫芦”，问一句答一句，即使说了也是一些无关痛痒的官话套话，甚至违心唱赞歌，用“没意见”“都挺好”来敷衍了事，问得多了，直呼不知道、不了解。考察人员要当好倾听者，俯下身子、抛下架子、放下面子，以心相交，杜绝自说自话的万能模板，因人而异、因事而异、因时而异，防止问空话、答套话、讲大话，以唠家常的方式做好沟通疏导，营造轻松的谈话环境，让谈话对象放下思想包袱，敞开心扉、坦诚相待，像竹筒倒豆子一样讲真心话。考察人员要严守组织人事纪律，树牢责任意识，保护好谈话内容，切实维护谈话者权利，彻底打消谈话者顾虑。对于顾虑较深的谈话对象，可以主动留下联系方式，供其事后向考察组单独反映情况，引导谈话对象讲出真实想法，谈出真实情况，反映真实问题。